직장 내 괴롭힘, 참아야만 하는 걸까요?

모두가 조용히 겪고 있는 이 문제, 이제는 말할 때입니다

솔직히 말해서, 직장 생활은 쉽지 않습니다.
일도 어렵지만, 진짜 힘든 건 ‘사람’ 때문이라는 얘기를 누구나 한 번쯤은 해보셨을 거예요.
그 중에서도 가장 견디기 힘든 게 바로 직장 내 괴롭힘이죠.

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직장 내 괴롭힘, 어디까지가 괴롭힘일까?

“혼냈을 뿐인데 왜 괴롭힘이라고 하지?”
“저 친구는 너무 예민한 거 아니야?”
이런 말들, 들어보셨나요?

하지만 직장 내 괴롭힘은 단순한 갈등이나 실수와는 다릅니다.
지위나 관계의 우위를 이용해 업무상 적정 범위를 넘어서 다른 사람에게 신체적·정신적 고통을 주거나 근무 환경을 악화시키는 행위를 말합니다.

예를 들어 이런 것들이 해당돼요:
• 반복적인 야근 강요나 특정인만 업무 과중
• 회식 자리에서 강제로 술을 권하는 행위
• 공개적인 자리에서 모욕적인 언사
• 단톡방에서 무시하거나 따돌리는 행동
• 이유 없는 인사 배제나 좌천

사실 이 모든 게 ‘조금만 참으면 괜찮을 것 같지만’, 마음속에 깊은 상처로 남는 일들입니다.

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괴롭힘은 누가, 왜 할까?

대부분의 괴롭힘은 위계에 의한 것이 많습니다.
상사가 부하 직원을 괴롭히는 형태가 흔하지만, 반대로 동료 간의 집단 괴롭힘도 무시할 수 없어요.

괴롭히는 사람들은 이렇게 말합니다:
• “예전엔 다 그렇게 했어”
• “너를 위해 그러는 거야”
• “너만 왜 예민하니?”

하지만 정작 피해자는 자존감이 무너지고, 일이 싫어지고, 사직서만 쓰고 있는 자신을 발견하게 되죠.

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법은 뭐라고 말할까?

2019년 7월 16일부터 시행된 직장 내 괴롭힘 금지법은, 이제 명확하게 괴롭힘을 ‘불법’으로 규정하고 있습니다.

핵심 내용은?
• 괴롭힘 발생 시 사업주가 사실 확인을 하고 조치를 취할 의무
• 피해자에게 불이익 조치를 할 경우 처벌
• 가해자에게 징계 가능

하지만 현실은 여전히 미흡한 부분이 많죠.
조사 후에도 ‘주의 조치’로 끝나거나, 오히려 피해자가 회사를 떠나는 경우도 많습니다.

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우리는 어떻게 대응할 수 있을까?

1. 기록을 남기세요

언제, 누가, 어떤 방식으로 괴롭혔는지를 메모하거나 녹음해두세요.

2. 회사 내 고충처리 절차 활용

노무팀, 인사팀, 익명 신고 시스템 등을 이용해보세요.

3. 외부 기관에 도움 요청하기

고용노동부, 직장 내 괴롭힘 상담센터, 노동조합 등 외부의 힘을 빌릴 수도 있습니다.

4. 심리 상담도 고려하세요

마음의 상처는 시간이 지나도 남습니다. 전문가의 도움이 큰 힘이 될 수 있어요.

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괴롭힘은 ‘그냥 지나가는 일’이 아닙니다

직장은 인생의 반 이상을 보내는 곳입니다.
그곳에서 매일같이 무시당하고 괴롭힘을 당한다면, 그건 그냥 넘어가서는 안 되는 문제예요.

우리는 서로 다른 환경에서 자라서, 서로 다르게 일할 수 있습니다.
하지만 그 다름을 괴롭힘으로 이어가선 안 됩니다.

“이 정도는 괜찮겠지”가 아니라, “이건 잘못됐다”는 인식이 우리 모두에게 필요해요.