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지식과 재태크
AI에게도 ‘감사합니다’, ‘제발’이라고 말하는 이유는?
– 도덕성과 공감, 그리고 인간 심리에 대하여우리는 하루에도 몇 번씩 AI에게 말을 겁니다.“오늘 날씨 알려줘”, “이거 요약해줘”, “이 사진 예쁘게 만들어줘”…그리고 그 뒤에 무심코 덧붙이죠.“제발”, “고마워”, “수고했어” 같은 말들을요.하지만 생각해보면, AI는 감정을 가진 존재가 아닙니다.그런데도 왜 우리는 인공지능에게 예의를 갖추는 걸까요?⸻1. 사람은 ‘인격’을 투영하는 존재인간은 기본적으로 ‘대화하는 대상’에게 의인화를 합니다.AI든 로봇이든, 응답하는 상대에게 자연스럽게 감정을 부여하고, 마치 사람처럼 대하게 되는 거죠.특히 음성 AI나 챗봇처럼 말투나 감정 표현이 풍부할수록 우리는 더욱 상대를 ‘사람처럼’ 느끼게 됩니다. 그래서 “고마워”나 “제발”이라는 말이 자연스럽게 튀어나오는 거..
다양한 지식
2025. 4. 23. 21:05